台湾外来工7月25日向高雄政府抗议

我们申诉我们辛苦工作的加班费计算不当、我们缴税的收据问题，还有假日被转换为休息日的不当作为等等。他们甚至剥夺了我们的年假。多年来我们远离我们的家人，但一年一次可以与我们家人在一起的机会，也被剥夺了。即使我们想请假一天或几天，我们也需要得到许多位负责人、经过许多的许可，我们忍受着他们对我们的吼叫，并对我们请假的要求做出非常无情的响应。但是，重点是，特休不应是我们乞求而来的，这是公司应该尊重的、我们的权利。

所有这写在契约上的权利，只严格执行在工人身上，而不是雇主。如果雇主不遵守契约，契约上写的就不算；这就是残酷的现实。这明显表明了我们是如何受到歧视的，特别是当我们申诉时，我们就会被劳工局以「所有都做了、没有任何违法」等说法劝退。在这种情况下，我们还要等多久，当我们知道劳工局的那些本该帮我们讲话的人，却指着加工出口区说，调查完了，没有问题的时候？我们不只是被无视，我们觉得你甚至不想进行妥善的调查。这样的外来工劳资纠纷处理方式应该停止。劳动契约、劳基法和就业服务法必须被执行！

致劳政主管机关，你不应该仅是占着那个职位，坐领干薪，打了几通电话给我们、跟我们讲个几句话，但实际上无法提供我们实质帮助和为我们应得的正义服务。我们不会就这么忍受这种情况，尤其是当我们的权利和尊严受到践踏时。我们只是代表所有与我们现在一样遭受同样痛苦的外来工说真话。这场抗争对我们所有人来说可能需要漫长而艰难的过程，但我们向您保证，我们不会放弃，直到我们在这家公司工作时所遭受的长期苦难，得以伸张正义。

大家好，我是申诉的 31 名劳工之一。因为我们申诉案件的被处理状况和我们所经历的被对待方式，我想表达对加工出口区管理处和（高雄市政府）劳工局的失望。

我想强调的是，劳工局和加工出口区管理处是如何处理像我们这样的案件的。请不要把我们的案子当成皮球互踢。我们需要的是帮助而不是不公平的评断，我们需要你们倾听我们的意见，并成为我们与公司之间的公平调解人。老实说，我们认为你们处理此案的方式非常偏颇。我们把一切都告诉了你们，不是只有一名工人受害，是有 31 名工人受害。听到你们说你们进行了调查，公司没有违反任何规定，我们感到非常失望。你们把我们提供给你们的那些投诉声明当成什么，它没有明显违法吗？请对我们公平一点！请帮助我们充分理解你们的判断！

我们工作得这么辛苦，赚这么少的钱，付过多的膳宿费。你们真的认为所有这些都没有违法吗？你真的认为公司对待我们的方式没有不人道吗？劳政机关不应该代表公司说话，你需要站在劳方、资方和中介之间，而不是选边站。你这么轻易地就判断公司没有违法，你们到底做了什么样的调查？你们做的调查不清不楚。

在争取权益时，我们不是每个人都很容易用英文说明，用母语我们才能表达得更流利。但加工出口区说，他们没有双语人员可以帮我们。是的，我们可以说英语，但如果我们可以用母语，我们更容易表达自己、也较能更好地为自己辩护。这就是我们想解决的，关于加工出口区和劳工局的问题。如果你们没有双语人员，可以跟申诉人交谈，你们在过去和未来，是如何处理此类外来工的申诉呢？当申诉外来工和负责案件的调查组之间存在语言障碍时，你们如何正确调查案件？我们对主管机关处理我们案件的方式非常不满意，这就是我们一直要求召开协调会的原因。我们要求面对面的会议！

我是楠电31位申诉人之一，今年四月我们共同提出了一个申诉案。我有机会与高雄市劳工局交谈。我们聊了1个多小时。关于我们的申诉，我有很多问题，例如：加班费、膳宿费、扣税问题和宿舍电费问题。我提出的每个问题，高雄市劳工局的回答都是：加工出口区说，没有问题，公司没有违法，也没有违反任何规定！

我们在今年4月透过1955申诉的这个案子，高雄市劳工局将其转交给加工出口区进行调查。我们不知道什么是加工出口区管理处、我们不知道我们的公司是在加工出口区的管辖范围内、我们也不知道加工出口区管理处是另一个政府部门。哪一位外来工会知道这些？！如果我没有问，我们就不会知道这些程序，因为没有人告诉我们这些。 高市劳局人员一直跟我说加工出口区负责调查。如果提到调查，就我所知，一个适当的调查，加工出口区也有必要与我们，劳工们，进行访谈。

我们无法接受 劳工局 –加工出口区 的回答说，你们公司没有问题也没有非法违规行为——重点是，我们认为调查是在没有访谈我们的情况下完成的！我们无法接受加工出口区没有人会说英语，这不能作为不公平调查的借口！ 劳工局与我交谈的方式、劳工局回答我所有问题的方式，像是位代表公司和中介的律师。我问了几次关于我们的住宿费用问题，她告诉我，虽然有一份劳动契约说是免费的，但因为我签了很多文件，所以公司有权扣我的住宿费用。我非常清楚，我们外来工一直且从头到尾被我们的中介和公司控管，劳工局应该教我们，教育我们关于我们的劳动契约，还有，哪些文件我们不该签，我认为劳工局应该扮演这样的角色。

我也问关于电费的问题，我们每个月都在支付高额的电费。我请劳工局来调查这个。劳工局回答说，因为我们把冷气开到19度，我们应该只开到26度，像台湾人一样，节能。我们应该节电。她说，当然阿，因为我们用的是19度，所以我们需要支付更高的电费。她已经对我们菲律宾工人如何使用冷气有了成见，她甚至没有调查我们是怎么用电的。我们的宿舍，一个房间8个人，我们坦坦荡荡地，一直是把冷气开在26度。她为什么要拿我们跟台湾人这样比较？那完全是在歧视我们。为什么她可以没有调查就进行判断？！ 劳工局只是想结案，不想听到更多的问题。不论我们还有什么问题，她都已经准备好了答案，完全不用经过适当的调查。劳工局已经选边站了！

关于我们的加班费，没有人教我们如何计算。我们的薪资单是中文的，如果我们不申诉我们的薪资单，它就不会被翻译成英文。同样的，劳工局的回答是，加工出口区告诉他们说没有问题！没有人教我们，没有人和我们说话，调查组也没有访谈我们。没有任何说法，它就完成了！这对我们不公平！每当劳工局跟我们讲话时，我和我的同事们从来没听到过，有任何一句符合公平正义的说法。

我们非常抱歉，但我们希望你们能理解，我们不是你们的敌人，我们是工人，诚实地工作，感谢我们的公司，且遵守着台湾的所有法律。就算加工出口区的调查已经完成，我们为什么不撤回我们的申诉，是因为我们希望劳工局和加工出口区可以公平地对待我们。如果加工出口区没有双语人员，那么请提供双语人员。并且不要使用疫情为借口作为不安排劳资协调或调解，面对面会议的借口。都已经几个月了，但你还在问我们想要什么？我们一直跟你说，我们要面对面的会议，而你一直回答我们说-因为疫情，我们不知道何时！我们要一个面对面的会议，please！如果你们真的是劳政机关，就应该站在劳工的立场，维护劳动者的权益！

我们来自家庭看护工工会（Domestic Caretaker Union, DCU）！我们支持31名WUS工人的抗争，他们的抗争也是所有外来工的抗争，包括我们，在台湾的家庭看护工！高雄劳工局的帮助并没有如你所想的那么多？劳工局应该改变他们处理外来工案件的方式。高雄劳工局从来没有对外来工友善过，这是我们的亲身经验！他们的做法通常是，非常小心地不会说中介和雇主的任何坏话，但是，因为我们是外来工，他们从来不会说我们的雇主违法，你从来不会听到劳工局有任何公平的判断，就算工人是申诉的一方，当他们听到中介和雇主的一面之词时，当然那些坏中介和坏雇主会扭曲事实，并会向劳工局编造对劳工不利的说法，外来工便会受到质疑，而不是雇主和中介。已经有太多次，当工人多次表达自己的权利、表达自己觉得雇主和中介有多糟糕时，一旦他们被雇主和中介说了一个坏事，工人的申诉案就会被忽视！为什么？因为他们是台湾人，而我们是东南亚人，在台湾作为廉价劳动力为台湾经济做出贡献？！！

是的，我们是廉价劳动力，但没有我们，你能为你的国家做像廉价外来工一样的工作吗？每当我们在劳工局中处理案件时，你会如何谨慎地处理吗？或你只是以你自己想要的方式处理，而不是公平地执行劳政？！我们不需要当朋友，因为每当你和我们说话时，你总是让我们感到非常渺小，对我们不友好，对外来工不友善。但你至少应该有一个作为劳工局的态度，尊重为你的国家做着廉价劳动的外来工！

我们呼吁政府，也许你应该让所有劳工局的员工和查察员重新接受训练，他们才可以了解如何成为一名受人尊敬的政府雇员，而这也会意味着，整个劳工局才会是一个非常受尊敬、公平和公正的政府部门！我们支持这场抗争，因为我们一直都为所有外来工应有的基本权利而奋斗，不分国籍！劳工局应该是照顾劳工的局处！